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Der Start des Antigen-Service schlägt mit Fehler 1068 fehl - was tun?

Erstellt am 1. Juni 2000 von Rainer Gerhards.

Beim Start des Antigen Dienst (oder der Exchange-Dienste) tritt folgender Fehler auf:

Could not start the AntigenService on \\ServerName.

Error 1068:  The depedency service or group failed to start.

Dieser Fehler wird mit großer Wahrscheinlichkeit durch ein Problem mit dem Windows NT Zeitplandienst (Schedule Service) verursacht. Prüfen Sie, dass dieser Dienst nicht deaktiviert wurde und korrekt gestartet werden kann. Sollte die Startart auf "manuell" eingestellt sein, so ist das kein Problem. In diesem Fall sollten Sie ihn zur Kontrolle aber einmal starten.

Der Zeitplandienst wird in der Standardinstallation mit dem Systemkonto gestartet. Dies kann allerdings geändert worden sein (es gibt eine Reihe von Gründen, die das erforderlich machen. Für Antigen ist es nicht erforderlich). Ein häufiger Fehler ist, dass hier ein Domänen-Konto eingetragen wurde und dann dessen Kennwort geändert wird (passiert sehr gerne, wenn der "Administrator" verwendet wird). Sollte der Dienst durch einen Anmeldefehler nicht mehr starten und sie wissen das richtige Kennwort nicht mehr, so können Sie es im NT Benutzermanager ändern und anschließend in der Startart wieder neu setzen.

Antigen ist ein sogenannter "Abhängigkeitsdienst" vom Zeitplan. D. h. Antigen kann nur starten, wenn auch der Zeitplandienst starten konnte.

Die Einstellungen des Zeitplandienstes können in der Systemsteuerung unter "Dienste" nachgesehen werden. Betätigen Sie dazu die Schaltfläche "Startart".

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